NS King - Neprofesionāla attieksme pret prasījuma pieteikumu

2025.gada 8.decembrī iesniedzu prasījuma pieteikumu par nekvalitatīvi pašūtiem apaviem (kods:1990024, nopirktiem 2025. gada 17.novembrī veikalā „NS King”, t/c „Valleta”). Nepilnu trīs nedēļu valkāšanas laikā ar katru uzvilkšanas reizi traucējošāks kļuva kreisās kājas zābaka defekts, kuram šuves salaidums (atšķirībā no labās kājas zābaka) pie potītes ir par pāris milimetriem šķībi, un atduras tieši potītes kaulā, kurpretī labās kājas zābakam tas ir zem potītes un netraucē. Kreisās kājas potīte sāka pamatīgi iekaist.
Pilnīgi neprofesionāls eksperts Ivars Burakēvičs pēc zābaku apskates uzskatīja par iespējamu paziņot, ka viss ir kārtībā. Turklāt zābaku nolietojumu novērtēja uz 3%, kaut zābaki bija ļoti labā stāvoklī. Ar tiem nepielnas trīs nedēļās darba dienās tika veikti aptuveni 500 metri no autostāvvietas uz darbu un atpakaļ. Pēc šī tā saucamā "eksperta" vērtējuma, pie intensīvas valkāšanas, visai drīz zābaki būtu jāizmet.
Par pilnīgu situācijas neizpratni liecina arī "eksperta" atruna, ka Patērētāju tiesību aizsardzības likums nenosaka, ka pārdevējam jāatgriež par preci iztērētā naudas summa, ja apavi neder pēc krāsas, izmēra vai modeļa. Es neprasīju atgriezt naudu, un zābaki man ideāli der pēc krāsas, modeļa un arī izmēra, jo lielāki zābaki man nav vajadzīgi, bet šī paša izmēra zābaki ar kvalitatīvu šuvi.
NS King pārdošanas vadītāja Ilze Tiltiņa pat nenorādīja savu kontaktinformāciju saziņai, bet mazumtirdzniecības veikala vadītāja Linda K. oficiālā dokumentā neuzskatija par vajadzīgu norādīt savu uzvārdu.