www.sudzibas.lv Narvesen Slikta klientu apkalpošana Narvesen

Narvesen - Slikta klientu apkalpošana Narvesen

Vēlos dalīties ar nepatīkamu pieredzi Narvesen tirdzniecības vietā pie Neste.
23.09.2026. ap plkst. 13:40 iegāju Narvesen ar nodomu vispirms apmeklēt tualeti un pēc tam nopirkt kafiju. Devos tieši uz tualeti, taču pārdevēja mani apturēja un paziņoja, ka tualeti drīkst izmantot tikai pēc pirkuma veikšanas.
Man jau sākotnēji bija nodoms iegādāties kafiju, vienkārši vēlējos vispirms apmeklēt tualeti. Diemžēl šāda attieksme radīja ļoti nepatīkamu iespaidu par klientu apkalpošanu.
Manuprāt, šādās situācijās būtu iespējams izturēties pret klientu saprotošāk un cilvēcīgāk. Ceru, ka Narvesen pievērsīs uzmanību šai situācijai un klientu apkalpošanas kvalitātei.

23.09.2026

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Narvesen Latvija Ответ от представителя 24.09.2026

Labdien!

Atvainojamies par radušos situāciju!

Lūgums precizēt, kuru tieši no tirdzniecības vietām apmeklējāt – gaidīsim ziņu uz [email protected]

I

Комментарии (1)

S Saulesezis 24.09.2026

Ļoti loģiski, pēc kafija iegādes ar visu krūzīti uz tualeti :)

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы