www.sudzibas.lv Narvesen Неправильно загрузили билеты

Narvesen - Неправильно загрузили билеты

К сожалению, уже не первый раз в т/ц "Mols" в Narvesen работники неправильно пробивают билеты, но до недавнего времени это не было для меня большой проблемой, из-за которой следовало бы жаловаться, пока не произошло следующее. 27.01 покупала там часовой билет, при этом четко сказав, что билет нужен именно на рабочий день. По невнимательности не посмотрела на чек (да, моя вина, соглашусь, но вины работника все равно не отменяет) и, уже когда зашла в трамвай и поднесла е-талон к валидатору, оказалось, что билета на нем нет - загорелся красный сигнал. А самое веселое то, что в этом же вагоне были и контролеры, которые проверили е-талон и увидели, что билет был загружен на два выходных, а не на один рабочий день. Штрафа удалось избежать чудом, так как у меня были с собой наличные, которые я обычно не ношу, но нервы потрепали изрядно, ещё и нотации от контролёров пришлось выслушивать. В общем, как-то все это неприятно.

30.01.2021

Компания получила уведомление об этой жалобе

Ответ от Narvesen Latvija Ответ от представителя 01.02.2021

Здравствуйте!

Приносим извинения за неудобства, свяжемся с представителями конкретной торговой точки.

Z

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы