РешеноMy fitness - Обман
Прислали письмо 16.06, что клубы снова начинают работать! В самом низу письма мелким текстом написали, что абонементы будут автоматически возобновлены, хотя спортзал могут посещать только вакцинированные. Сейчас прислали счёт, по которому я должен оплатить им почему-то за 2 месяца тренировок, но даже в случае оплаты в зал меня тренироваться не пустят! Т.е. платить можно, а тренироваться без вакцины нельзя! И типа я должен читать их рекламный спам, чтобы быть в курсе правил по которым просто забирают деньги, не предоставляя услуг!
Здравствуйте. После подачи жалобы в Защиту Прав потребителя решили вопрос до разбирательства.
Комментарии (6)
Esmu attiecis līgums saistības ar My fitness un viņi sūta rēķinus jau par 2 mēnešu treniņiem uz kuriem es neesmu bijis.
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сколько вы ответ ждали с центра защиты потребителей?
Здравствуйте. Я отправил им скриншот, и описал ситуацию, что жалоба подана. После чего, на следующий день мне позвонили, и попросили приехать в домашний клуб (клуб в котором регистрация была первая), для урегулирования вопроса. Ответ не ждал, решили до разбирательства.
Спасибо
То есть вы среагировали сразу, до того как ваши счета были переданы в Intrum?