www.sudzibas.lv MTTC Slikts serviss

MTTC - Slikts serviss

Serviss briesmīgs un komunikācija zem katras kritikas. Telefons tika nogādāts Tele2 un nosūtīts uz apdrošināšanas remontu. Attiecīgā pašriska summa samaksāta tika tās pašas nedēļas laikā. Ir pagājuši vairāk kā 2 mēneši un vēl aizvien nav atgūts telefons.
Pēc pirmā mēneša , kad īsziņas ar tekstu "Detaļas ir pasūtītas" nāca jau kuro reizi, nolēmu sazināties ar MTTC, kur paziņoja, ka , ja mēnesi ierīce jau ir remontā, tad viņi pasūtīšot jaunu. Diemžēl, šādu informāciju dzirdu pirmo reizi un pieņemu, ka daudzi par šādu politiku nav informēti. Tomēr ierīce tā arī neatnāca. Tele2 palīdzēt nevarot, Balta sazināšoties, bet arī rezultāts nav manāms. MTTC pārstāvji sūta viens pie otra - "Par šo situāciju es jums nemācēšu atbildēt" , "Pati esmu izbrīnīta , ka tā" - ir standarta atbildes. Kad beidzot tiek iedots cits numurs, kas vairs automātiski nerādās kā MTTC numurs, tad arī no tā neviens nestādās priekšā un atbild tikai caur īsziņām. Esot problēmas ar sistēmu, kad tikšot galā , nosūtīšot. Lieki laikam jau pat piebilst, ka solījums nosūtīt izskan jau trešo reizi,

Iesaku 3 reizes padomāt , pirms ņemt caur Tele2 un Baltu ierīces apdrošināšanu - viņu sadarbības partneris ir augstāk minētais MTTC.

26.02.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от MTTC Ответ от представителя 27.02.2019

Labdien!

Esam Jums nosūtījuši personīgu ziņu sudzibas.lv vietnē. Lūdzam apskatīt vēstuļu sadaļu.

Cerot uz problēmas atrisinājumu,
MTTC Latvija
Klientu serviss

A

Комментарии (1)

E Exsecutioner 08.03.2019

https://www.sudzibas.lv/mttc/mttc-krapsana-c543481

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы