MTTC - Remont
До истечения гарантийного срока сдала телефон в пункт приема в Ориго. Описали его весьма тумано " есть царапины". Ни больше, ни меньше. При получении выдали телефон с полностью исцарапаным экраном. На мои притензии выслушала, что я такой и сдавала. И в описании написано о царапинах. Да, они были, но на корпусе. Стекло экрана было в ИДЕАЛЬНОМ состоянии. Доказать мне обратное они не могут, но и переделывать не хотят. Отказавшись принимать такой телефон, я позвонила в главный офис, где обещали разобраться. Прошла почти неделя. Тишина. Перезваниваю. Они о моей притензии первый раз слышат. Оставила повторную заявку. И НИКОМУ не советую там ремонтировать телефоны. Или приводите с собой свидетелей, фотографируйте до мельчайших подробностей свой телефон и хоть насильно заставляйте приемщика подробно описать все деффекты. В противном случае вы получите свой аппарат как об асфальт шарканый. А лучше по просту не связывайтесь с этим центром. Целее нервы будут.
Комментарии (4)
Šitie teksti par skrāpējumiem ir pupu mizas. skrāpējumi vai nu ir vai nu nav! Atsevišķi tos saskaitīt pa visu iekārtu nav iespējams. Man drīzāk liekas, ka tad kad klients no servisa saņem notīrītu iekārtu, tad viņš ierauga, kas patiesībā bija zem viņa lietošanas laikā uzkrātā kultūrslāņa!
Lielajos servisos, un MTTC ir pieskaitāms pie lielajiem, visi procesi vienmēr ir sakārtoti, citādi viņi strādāt nevarētu. Tādas lietas, kā klientu iekārtu skrāpēšana tur pilnīgi noteikti nenotiek.
Не говорите ерунды. Видимо, пока сами не получите телефон с изцарапаным дисплеем, а лучше вообще с треснутым, будете нести ерунду про грязь))) Смешно. Нормальный клиент всегда перед сдачей почистит. И я была не исключение. И определенно точно знаю в каком состоянии я его сдавала и как отношусь в своим вещам. Сосчитать деффекты и описать их возможно при налиции головы, глаз и рук)) Но не всем с ними везет) Тем более когда речь идет об очевидных повреждениях.
В моем случае на дисплее появилась ни одна, ни две и даже не три царапины. И они очень заметны как при выключеном, так и при включеном телефоне. И я не знаю такой грязи, которая их может замаскировать.
nē nu klau - parakstu liki? liki! izlasīji kas rakstīts? nē - man tak pajāt galvenais, lai ātrāk sataisa! a bet pēc remonta kaut kas nav kārtībā ar vizuālo stāvokli? vari sūkāt pirkstu! paldies par uzmanību :)
bet servisa sakari ir gana nožēlojami - ne sms mna nāca, ne operatoru varēju sazvanīt...