Maxima - veikala attieksme pret pircējiem
Ir skaidrs, ka Maxima tikai pircēju pievilināšanai šķietami rada iespaidu, ka rūpējas par klientu labklājību veikalā, īpaši, par ģimenēm ar bērniem. Tukumā iepirkšanās veikalos vienmēr ir bijusi saistīta ar Tukuma tirgus darba laiku. Respektīvi, tā kā Tukumā tirgus strādā otrdienu, ceturtdienu un sestdienu priekšpusdienās, tad arī šajā laikā, kad pilsētā sabrauc pircēji un pārdevēji no visa rajona, veikali ir visnoslogotākie. īpaši tas novērojams sestdienu priekšpusdienās. Katru dienu vakari un brīvdienu vakarpuses pilsētā un veikalos ir samērā klusi.
Diemžēl Maximai tas ir vienalga un, neskatoties uz pircēju milzīgo pieplūdumu jau minētajās dienās un stundās, lielajā Maxima XX veikalā regulāri kasu strīpā strādā tikai 2-3 kases (jo citā laikā, iespējams, ar to ir arī pietiekami), tā veidojot nesamērīgi garas pircēju rindas. Pircēji, protams, stāv pie visām kasēm, t.sk., arī pie tā saucamās Kases vecākiem ar mazuļiem. Attiecīgi vecāki, kuri tiešām veikalā ir ar maziem bērniem, ir spiesti ar tiem raudošiem stāvēt garajās rindās, kamēr veikala darbiniekiem tas ir absolūti vienaldzīgi.
Tāpat ir arī ļoti nesmuki pretimnākoši pie veikala durvīm izveidot stāvvietas ģimenēm ar bērniem un atkal absolūti vienaldzīgi nekontrolēt, ka atsevišķi pircēji, kuriem bērnu nemaz nav, bet kuriem ir slinkums paspert pāris liekus soļus, nekaunīgi tur novieto savas automašīnas, kamēr pircējiem ar maziem bērniem autosēdeklīšos tos jebkuros laika apstākļos jāstiepj pāri visam stāvlaukumam.
Kārtējo reizi mākslīgi radīts patīkama un par pircējiem domājoša veikala tēls!!! Maximai tas laikam raksturīgi...
Комментарии (1)
atstaj savu raudoshu bernu majas labak, veikala viņam nav ko darīt.Nesaprotu, karteja mamaša, kura doma, ja ir piedzemdējusi bērnu, tad viss viņai pienakas.Kas attiecas uz tam kassem(ar mazuļiem vai arī tā atrā kasse), tad bieži vien pardevejas pašas aicina uz tam kasem visus, ja tas kases ir praktiski tukšas.