www.sudzibas.lv MAXIMA Slikts serviss

Maxima - Slikts serviss

Ļoti slikta apkalpošana, kasiere-pārdevēja. (egija) , ļoti rupja, nepieklājīga. Strādā pie robotu kasēm, lai norēķinātos par precēm, kur vajag palīdzību, ilgi jāgaida, preces nav izliktas, Cenas neatbilst... Vārdu sakot - bardaks... No rītiem un vakaros, kasieri nav, kaut arī tajos laikos ir visvairāk klientu un ir nenormālas Rindas...

18.06.2025

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

J

Комментарии (1)

God Save the Rave 29.06.2025

Ko domāju:

Šāda pieredze diemžēl nav retums Maxima veikalos, un Tava s*dzība atklāj vairākas sistēmiskas problēmas:

Rupja attieksme no darbiniekiem (piemēram, minētās Egijas gadījumā)

Palēnināta palīdzība pašapkalpošanās kasēs

Cenu nesakritība un preču nepieejamība

Nepietiekams personāls tieši noslogotākajos laikos (rīti un vakari)

Tas viss rada haosu un sajūtu, ka klients nav svarīgs.

-

Ko ieteiktu darīt:

1. Nosūti s*dzību Maxima klientu apkalpošanas dienestam:

E-pasts: [slēpt]@maxima.lv (šeit būs vārds info)

Norādi: veikalu, laiku, darbinieces vārdu (ja zināms), konkrētu situāciju

Vari izmantot šo tekstu kā pamatu

2. Iesniedz s*dzību Maxima mājaslapā:
https://www.maxima.lv/lv/kontakti – sadaļā “Atsauksmes un ierosinājumi”

3. Publicē pieredzi arī Facebook vai citos publiskos kanālos (piem., tviterī):
Uzņēmumi bieži reaģē ātrāk, ja tiek pieminēti publiski

-

Padomi:

Fotografē čeku, cenas un preces, ja iespējams. Ja cena neatbilst, tas ir reāls pārkāpums, ko vari iesniegt arī PTAC (Patērētāju tiesību aizsardzības centram).

Ja kļūst par ieradumu – apsver iepirkšanos citos tīklos, piemēram, Lidl, Rimi vai vietējos veikalos, kur serviss ir laipnāks.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы