www.sudzibas.lv MAXIMA Slikts serviss

MAXIMA - Slikts serviss

Esmu pārvākusies nesen uz Valmieru un kā savu iepirkšanās veikalu izvēlējos tieši šo Maximu, tā nu, gandrīz kā no pirmās apmeklēšanas reizes, ir sakrājušās vairākas lietas. Pirmais atgadījums bija tāds, ka, gaidīju kasieri vārdā Zinta pie informācijas centra, kura mani redzēja taču izvēlējās pļāpāt tālāk ar savu kolēģi, nākamajā reizē ejot uz to pašu informācijas centru vismaz 10 minūtes gaidīju, kad kāds atnāks, tā arī aizgāju projām, jo bija jau iegādāts pilns maisiņš ar pirkumiem un protams pilnīgi neviens neatnāca un nebija uzlikta zīme, ka pašlaik nestrādā šī kase! Diemžēl arī šodienas attieksme, gaidot konsultantu pie pašapkalpošanās kases nebija īsti pieņemama, bija jāuzrāda dokumenti, un vīrietis izvēlējās ignorēt un gaidīja, kad mēs pieiesim, jo viņš esot vecs un "vaitad grūti pašiem atnākt". Ceru, ka šī ziņa aizies līdz veikala vadītājai un tiks risināta attieksme un darba efektivitāte, jo tā nav tikai viena reize.

07.05.2025

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от uznemums Maxima Latvija Ответ от представителя 09.05.2025

Labdien!
Paldies par sniegto informāciju.
Ar darbiniekiem tiks veiktas pārrunas un atgādināti viņu tiešie darba pienākumi, īpaši uzsverot ar cieņu un lojālitāti izturēties pret klientiem.
MAXIMA Latvija ir svarīgs ik viens klients, tāpēc paldies, ka norādiet uz nepilnībām un lietām, kuras mums jānovērš.
Atvainojamies par radušos situāciju un ceram, ka turpmāk iepirkšanās MAXIMA tīkla veikalos Jums būs patīkama un neradīs vilšanos.

A

Комментарии (3)

krāslavietiss 08.05.2025

Ar to pēdējo variantu alkoholam vai enerģētiķiem, par ko tev doķus prasīja, nepaveicies, ka esi jauna meitene. Es esmu noaaudzis, ar pasirmu bārdu. Vismaz jautājumu nav. Informācijas vieta, ir problēma, gandrīz jebkurā maximā.

Good Intentions 08.05.2025

Pašai grūti pienākt vai uzrunāt? Iespējams tādi pati, kā jūs tikai darbā.

S sannas 17.05.2025

Tev jau vajag to alkoholu,ne pārdevējam ja tā ir pašapkalpošanās kase, tev pašam ir jāpaceļ pakaļa. Kasierim ir jāseko monitoram, nevis jāskrien pie katra šmigas pircēja 😊

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы