Maxima - Slikts serviss
Katru dienu braucu uz veikalu maxima (talsu šoseja 25, Kauguri) , vienmēr visi palīdz, vienmēr atbildēja uz jautājumiem, viss bija labi, bet šodien laikam pārdevējam informācijas centrā bija slikts garīgais.. Pienācu pakaļ avīzei, pārdevēja sēž pretī un izliekas ka manis te nav. Pienāca arī cita sieviete, stāvam gaidam.. Kamēr laipni neuzrunāju kasieri, lai viņa iedod avīzi, viņa vispār negribēja apkalpot, pie tā visa, sāka teikt, ka viņai nepietiek laika, ka te visu laiku kāds staigā un viņai nav laika un ttl.. Aizejot no veikala, pirmo reizi jūtos tā, it kā tā ir mana vaina un garastāvoklis bija izbojāts..
Labdien!
Paldies par sniegto informāciju.
Ar atbildīgo darbinieku tiks veiktas pārrunas un atgādināti viņa tiešie darba pienākumi, īpaši uzsverot ar cieņu un lojāli izturēties pret klientiem.
MAXIMA Latvija ir svarīgs ik viens klients, tāpēc paldies, ka norādiet uz nepilnībām, kuras mums jāuzlabo.
Atvainojamies par radušos situāciju un ceram, ka turpmāk iepirkšanās MAXIMA tīkla veikalos Jums būs patīkama un neradīs vilšanos.
Ar cieņu,
"Maxima Latvija" komanda
Добавить комментарий