РешеноMaxima - Slikta apkalpošana
Maxima 2x Nīcgales iela 46a , lūgums pārrunāt ar saviem darbiniekiem par to kā vajag uzvesties apkalpošanas personālam it īpaši krievvalodīgai sievietei ar brillēm,gaišiem matiem tajā Maxima, kura katru reizi strādājot pie kases vai pašapkalpošanas kasēm , sieviete brēc un ir neapmierināta , ka viņai kaut kas ir jādara. Nopūšas, kad jāpieceļas no krēsla. Vecs cilvēks prasa palīdzību, bet uz viņa bļauj no tāluma nepienākot.
Labdien!
Paldies par sniegto informāciju.
Ar darbiniekiem tiks veiktas pārrunas un atgādināti viņu tiešie darba pienākumi, īpaši uzsverot ar cieņu un lojāli izturēties pret klientiem.
MAXIMA Latvija ir svarīgs ik viens klients, tāpēc paldies, ka norādiet uz nepilnībām un lietām, kuras mums jānovērš.
Atvainojamies par radušos situāciju un ceram, ka turpmāk iepirkšanās MAXIMA tīkla veikalos Jums būs patīkama un neradīs vilšanos.
Ar cieņu,
"Maxima Latvija" komanda
Комментарии (1)
Nu - maximai tas norm.