www.sudzibas.lv MAXIMA Nopirkumu atgriešana

Maxima - Nopirkumu atgriešana

Nopirku lielo lāča rotaļu no 12 novembri, lai to uzdāvināt manai masa meitai. Diemžēl meitenei ir alerģija pret tadu materialu, viņa ir ļoti jūtīga priekš plušrotaļas.
Lācis ir pavisam nelietots. Vienkārši iepakojumā ir bijis. Es ceru ka ir iespējams to dod atpakaļ un iegūt naudiņu ko es samaksāju.
Pa tālruni man pateica ka vini ńem atpakaļ tikai internetā nopirktos preces.
Lūdzu palīdziet
Paldies
Olga

18.11.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от uznemums Maxima Latvija Ответ от представителя 21.11.2022

Labdien!

Uzņēmuma MAXIMA Latvija SIA veikali ir pašapkalpošanās veikali un neatbild par iegādāto preču atbilstību klientu vajadzībām. Pirms preces iegādes, klientam vienmēr ir iespēja izvērtēt tās nepieciešamību un atbilstību konkrētajai situācijai vai paredzētajam lietošanas mēŗķim.

Pamatojieties uz Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 28.panta, kurā ir noteikts, ka, gadījumā, ja patērētājs ir iegādājies līguma noteikumiem neatbilstošu preci, viņam ir tiesības pieprasīt samainīt preci vai atgriezt naudu par pirkumu. Tā kā Jūsu iegādātajai rotaļlietai nav konstatēta kvalitātes neatbilstība, preci nav iespējams atgriezt un par to saņemt iztērēto summu.

Ar cieņu,
"Maxima Latvija" komanda

O

Комментарии (2)

Good Intentions 18.11.2022

Visu jau nevar nezināt, bet tomēr, kā var nezināt par māsas meitas alerģiju😮‍💨

S Smadzen'sVaig? 19.11.2022

Ko palīdzēt? Jau atbildēja, ka atpakaļ ņem tikai internetā pirktās preces. Varbūt pamēģināt aiziet uz to maximu, vai var samainīt pret citu preci.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы