Maxima - Nesekošana akciju cenām
Sūdzības attiecībā uz šo veikalu jau nav retums. Šodien iepērkoties vēlējos iegādāties preci ar akcijas cenu, un nebiju pārsteigta ieraugot pie kases, ka akcija netika piešķirta. Virzoties uz info kasi negāju ar mērķi rast konfliktsituācijas, bet domādama ka uzņēmuma politikā ir pārdomāts šis jautājums, galu galā pārdod man preci pa tādu cenu kāda tā ir norādīta… bet protams tā nebija. Pārdevēja ļoti jauka un jūtams ka viņai šī situācija arī nebij patīkama.
Es neuzskatu, ka pārdevējam ir jāatvainojas par kļūdu kuru viņi nav pieļāvuši, šeit jautājums drīzāk zāles darbiniekiem. Cenas mainās otrdienās, bet nu šodien ir svētdiena, bija pietiekami daudz laika, lai nomainītu cenu.
Būtu jauki no uzņēmuma puses pārskatīt šos jautājumus. Kā variants, tomēr pārdod pārdevējam preci pa tādu cenu kāda ir norādīta, un starpību vēlāk atskaitīt kā sodu zāles darbiniekiem, tā ir normāla prakse darbā.
Grūti iedomāties cik daudz ir bijuši pircēji kuri iepērkoties nepārbauda katru preci kuru ņēma pa akciju, kuru vēlāk nepiešķir.
Labdien.
Paldies par Jūsu sniegto informāciju.
Lūdzam Jūs sazināties ar mums, rakstot uz [email protected], lai varam noskaidrot radušos situāciju.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām un ceram, ka turpmāk iepirkšanās MAXIMA tīkla veikalos Jums būs patīkama un neradīs vilšanos.
Ar cieņu,
"Maxima Latvija" komanda
Комментарии (1)
Cenas lielveikalos mainās katru dienu. Lielākais dienu apjoms ir otrdienās, ceturtdienās, piektdienās, bet arī pārējās dienās tiek izlaistas jaunas cenas. Neattaisnoju nevienu veikalu, bet, tā kā strādāju par aģentu lielākajos tirdzniecības tīklos, redzu šo problēmu "virtuvi". Veikalos ir ļoti samazināts strādājošo skaits. Ja agrāk katrā nodaļā bija savs darbinieks, tad tagad mēdz būt, ka 1 cilvēks strādā 2, pat 3 nodaļās vienlaicīgi. Iemesls- taupība. Lai nebūtu alga jāmaksā 3 darbiniekiem, tiek nodarbināts 1 cilvēks. Turklāt dsrba laiks arī ir samazināts. Cilvēki strādā tikai pa 110-120 stundām mēnesī.
Ļoti žēl, ka Maxima ir tajā skaitā, kas mīl ekspluatēt savus darbiniekus, līdz ar to cieš pircēji, jo plaukti stāv tukši, cenas nav nomainītas. Pircējiem ir biežāk jāsūdzas par šīm problēmām, varbūt tad kāds ofisos sēdošais apzināsies šīs "Ekonomijas" sekas .