Maxima - Хамство работников
В недавно открывшуюся Максиму на Stirnu 25 набрали работников с хамоватым поведением, такое чувство - как будто их набрали с центрального рынка. В пятницу 10-го июля, примерно в 13:40, на секторе самообслуживания работала такая хабалка в очках (50+), которая с недовольной физиономией и на повышенных тонах практически кричала на пенсионеров, которые впервые видели новые аппараты по приёму наличных денег. Мне нагрубила, хотя я задал нормальный вопрос "как вернуться в меню - так был выбран неправильный товар".
В этом магазине поток покупателей довольно скудный, но даже при такой щадящей нагрузке она успела перегреться.
Вы им там магний раздавайте перед работой, а то какие-то чересчур агрессивные. Их бы на какое латвийско-немецкое предприятие на месяцок отправить, чтобы они поняли - что такое РАБОТАТЬ !
Labdien!
Nodrošināt klientiem patīkamu iepirkšanās pieredzi ir viena no mūsu prioritātēm, tādēļ pateicamies par atgriezeniskās saites sniegšanu.
Ar darbiniekiem tiks veiktas pārrunas un atgādināti viņu tiešie darba pienākumi, īpaši uzsverot ar cieņu un lojāli izturēties pret klientiem.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām un novēlam patīkamu iepirkšanos Maxima tīkla veikalos.
Ar cieņu,
"Maxima Latvija" komanda
Комментарии (4)
Atliek pastrādāt, lai saprastu kapēc darbinieki tādi ir.
Raksti latviešu valoda
Kur ir problēma? Katrs cilvēks pats izvēlās, kā viņam runāt… Ja sākšu runāt poļu valodā, arī teiksiet runāt latviski?
Вот, вот.
Говорить, писать, читать и т.д. можно на любом языке.