M79.lv - Противный оператор

Позвонил в магазин по телефону 28640855 по поводу моего задерживающегося заказа. Поднимает баба (я так женщин не называю, но тут подходит) со словом "да!? " в наглой манере, когда ты ожидаешь услышать что-то вроде "интернет магазин m79, чем могу помочь? ". Я не знаю с чего начать разговор и вообще куда я позвонил, может какой продавщице на базар.. Приходится самому начинать разговор с приветствия и интересоваться действительно ли это тот самый магазин. Хотел узнать почему задержка заказа, говорит "номер какой? ", спрашиваю можно ли по и-мейлу найти, отвечает "нет, мне нужен номер заказа! ", "телефон? ", "телефон какой? "... То есть могла сказать что нужен номер заказа либо телефон, но не сказала, а я должен сам угадывать что еще подходит для идентификации. Первый раз такого противного оператора интернет магазина встречаю. Если не нравится работа - пусть уходит!