www.sudzibas.lv M79.lv Nav ne prece ne nauda, apcakaretaju kantoris

M79.lv - Nav ne prece ne nauda, apcakaretaju kantoris

Pasūtīju lādētāju, samaksāju 56€ pirms pirkuma sazinoties ar veikalu tika paskaidrots ka lādētajam komplekta nāk visi nepieciešamie vadi un barības bloks. Pasūtīju, pēc 2 ned saņemot preci noskaidrojas ka barības bloka lādētajam līdzi nenākot. Nu ok par cik lādētājs nepieciešams barības bloku pirku citur. Ierodoties majas un pieslēdzot lādētāju izrādās ka tas suuu gabals pat nestrādā un restartējas ik reizi kad piespiež start pogu vai kādu citu pogu.
Atgriežot preci uz atpakaļ uz veikalu uzreiz jautājums ko jūs ar viņu darījāt? B*a ko ar lādētāju diez var darīt? Skatījos tv viņa un ķeru Lāčus pa mežu. Uzrakstot atgriešanas papīrus rodas nākama problēma, pēc 2 nedēļām kad pavaicāju cik tālu process izrādās ka nokasusi manus bankas datus, kurus nācās sniegt no jauna, kuri atkal pēc nedēļas pēkšņi nesot pareizi. Nujau mēnesis pagājis un vēljoprojām naudas atgriešana nav notikusi. Nākama ned patērētāju tiesību centrs. Un tad domas ko vel darīt. Nav tas normāli kad pasuti preci kura jāgaida vairākas ned, pēc tam izrādās ka komplektācijā nav pat tuvu kādai jābūt un vel mesls pat nedarbojas un atgriežot atpakaļ pat nesaņem savu samaksāto naudu par viņu. Respektīvi nav ne naida ne ari prece. Tā bija pirmā un ari pēdējā reize kad iepirkos šāda kaktu kantori.

03.09.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от M79 Ответ от представителя 06.09.2021

Labdien,

1. Preces atgriežot, darbiniekiem vienmēr ir jānoskaidro maksimāli daudz informācijas no klientiem, lai izvairītos nākotnē no pārpratumiem.
2. Maksājuma atgriešana notiek likumā noteiktajos termiņos, bet ja klients nav iesniedzis pilnus datus, vai ir iesniedzis nekorektu bankas kontu, tad maksājuma izpilde aizkavējas.

Ja uz doto brīdi Jums vēl nav atgriezti līdzekļi kontā, lūdzu, nosūtīt informāciju par pasūtījuma numuru, lai varētu noskaidrot situāciju. Nav bijuši gadījumi, kad kādam no klientiem nebūtu atgriezti līdzekļi par atgrieztajām precēm.

Ar cieņu,

M79 SIA

I

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы