www.sudzibas.lv M79.lv Ārkārtīgi slikts serviss

M79.lv - Ārkārtīgi slikts serviss

Ārkārtīgi slikts serviss! Neiesaku šeit kaut ko pirkt. Mēnesi atpakaļ pasūtīju jaunu bateriju mammas datoram ar piegādi uz Rēzekni, piegādes termiņš 14 dienas. Termiņā prece netika piegādāta. Parasti, ja internetveikals nepiegādā preci norādītajā termiņā, tas atvainojas un pasaka jaunu termiņu, kurā pasūtījums tiks piegādāts, šajā gadījumā neko tamlīdzīgu nebijām saņēmuši un piezvanījām paši. Piezvanot uz tel.nr., kas norādīts mājaslapā, mums pateica, ka pasūtījums nedaudz kavējās un norādīja dienu, kurā tiks piegādāts. Norādītajā dienā nekas netika piegādāts, zvanījām uz to pašu tel.nr., neviens neatbildēja. Aizbraucām uz viņu veikalu Barona ielā 125, kur konsultanti izbrīnījās par to, ka kāds pa telefonu mums bija pateicis, ka prece tiks piegādāta, jo viņu sistēmā viņi redzēja, ka prece nemaz nav saņemta no vairumtirgotāja. Konsultanti pateica, ka pie visa ir vainīgs vairumtirgotājs... kāds sakars man kā klientam ar viņu vairumtirgotājiem? Uz brīdi, kad es vērsos veikalā, bija jau pagājis vesels mēnesis. Veikalā 2 konsultanti atvainojās un apsolīja atzvanīt nākamajā dienā ar risinājumu. Es nosaucu savu tel.nr. un palūdzu, lai zvana man, taču man neviens tā arī neatzvanīja. Zvanu saņēma mana mamma no ļoti agresīvas un neaudzinātas meitenes, kas pat nenosauca savu vārdu, uzdeva jautājumu:”vēl nedēļu gaidīsiet vai jums atgriezt naudu?” un nometa klausuli... par atvainošanos runa nemaz negāja...
Šajā uzņēmumā neviens laikam nav dzirdējis neko par labu servisu...

25.01.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

K

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы