Lulu Pica - Плохой сервис и дезинформация на домашней странице

Очень недовольна вашим сервисом. Ждала комплект пиццы полтора часа заказала его через интернет на вашей странице. На вопрос о том, когда приедет пицца получила ответ, что еще даже не прикреплен курьер к моему заказу и ждать еще час-два, что неудовлетворительно по отношению к вашим клиентам. Также спросила про возврат денег, ведь на домашней странице написано, что если в течение 49 минут пицца не приезжает к заказчику, вы возвращаете полную стоимость заказа. Девушка по телефону сказала, что надо писать письмо им на эмайл чтобы вернули мои деньги в случае если я отказываюсь от заказа. Пришлось отказаться, т. К ждать 3-4 часа пиццу в субботу на ужин я не готова.