LMT - Slikts serviss
Tika sniegta nekorekta informāciju. Tika paņemts dators uz nomaksu un specifiski jautāju par microsoft, atbildēja, ka trīs mēnešus bez maksas un pēc tam 3 eiro ikmēneša maksa. Super. Taču izrādās, ka patiesībā microsoft var lietot par brīvu tikai septiņas dienas un es nemaz nevaru pieslēgt un turpināt maksāt par to, ja neesmu lmt abonents. To man tikko pateica lmt konsultants telefoniski. Specifiski norādīju, ka patlaban esmu bite klients. Tā tomēr ir būtiska atšķirība un svarīga informācija, kas netika pieminēta pirkšanas laikā. Nesmuki. Ja darbinieks nezina visu info 100 %, tad varbūt labāk neapkalpot klientus.
Комментарии (2)
Šis notika Tukumā. Lūdzu neuzķeraties visu, ko stāsta klientu konsultanti...
Tas notika Rīgā-ALFĀ