Lidl - Patērētāju tiesību pārkāpums

1.07.2023 veikalā “Lidl”,  Dzelzavas ielā 75b,  nopirkām sandales.  tos valkāt sākām tikai 2024.  gadā,  uz pludmali,  nesām tikai 25 dienas,  pa vienu un to pašu maršrutu ejot aptuveni 7 km dienā.  šajā laikā sandaļu konstrukcija pēdas rajonā ir sagruvusi,  taču uz zoles nodiluma pēdas ir praktiski nemanāmas.

24.07.2024 ap pulksten 14.30 vērsāmies pie pārdevēja iepriekš minētajā veikalā ar pretenziju,  taču mums atteica,  aizbildinoties,  ka sandales iegādātas pērn un tās nav jaunas.  vērsām uzmanību,  ka tie ir sezonas apavi,  uz ko mums paziņoja,  ka tas nav apavu veikals,  bet pārdevēja ķērusies pie nākamā pircēja apkalpošanas,  liekot saprast,  ka saruna ir beigusies.

Veikalā “maxima” analoģiskā situācijā jautājums tika atrisināts ātri,  bez mūsu konsultācijām ar juristiem un rakstisku pretenziju sastādīšanas.

Mums ir pieredze sandaļu Valkāšanā:  slavenā zīmola sandales mums nokalpojušas vairāk nekā 10 gadus,  bet vienkāršas ķīniešu valkājam kopš 2018.  gada un bojājumus nenovēršam.