Latvijas gāze - Slikts serviss
Nav iespējams sazvanīt! Rēķini nenāk un sazvanīt nav iespējams! Atnāk tikai SMS ar paziņojumu, ka esmu nokavējis maksājumu. Bet kur ir rēķins? Kā lai nomaksāju, ja nezinu, cik jāmaksā?! Ja man vēl pierēķinās soda naudu, tad šo kompāniju gaidīs tiesu darbi par krāpniecību. Rēķinus nesūta, uz zvaniem neatbild un aprēķina mistiskas summas sms. Un vēl man jāmaksā par 40min gaidīšanu uz telefona sarunu.
Mums ļoti žēl par Jūsu pieredzi komunikācijā ar mūsu uzņēmumu. Saņemam ļoti daudz ienākošo zvanu un e-pastu no mūsu klientiem, tāpēc gaidīšanas laiks var būt ilgāks nekā ierasts.
Veicamo maksājumu visērtāk apskatīties Klientu portālā: https://mans.lg.lv/, sadaļā Rēķini. Informāciju par veicamo maksājumu nosūtam atkarībā no Jūsu patēriņa un norēķinu veida, lai pārliecinātos par to vai Jums ir nosūtīta norēķinu informācija, lūdzu uz e-pastu: [email protected] atsūtiet savu jautājumu, norādot abonenta numuru un tālruni, lai mūsu klientu apkalpošanas speciālisti varētu ar Jums sazināties.
Добавить комментарий