Latvijas gāze - Обман.

Такие мра** ЛГ! ЛГ в счетах добавляют к цене за "просроченные дни оплаты". Оплачиваю всегда сразу после получения счёта. Ни разу не пропустил оплату. Счета у них на манслг мне пришли только вчера, вчера же и оплатил, и только сегодня пришёл счёт на почту. В основном счета приходят 8-15 числах. Так вот, содрали якобы за просроченную оплату 1-3 ноября... А как я могу платить раньше если мне приходят счета только 8-15 числа? Конченная организация... И я уже давно это заметил, да чёт забывал и забивал на это...
Я уже не говорю про долг какой-то... Который оплатил, потому что не поднимают трубки, на почту не отвечают, офис закрыт. И хрен что сделаешь, в ментовку звонил что бы мне эти с ЛГ двери открыли, так полиция ничем помочь не может. Круто устроились ЛГ!

15.12.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Latvijas Gāze Ответ от представителя 16.12.2022

Добрый день!
Спасибо за Ваше сообщение .

Сообщаем вам, что порядок оплаты, доступный на сайте LG и указанный в выданном Вам платежном документе, предусматривает, что комиссия за каждый платежный период должна быть оплачена до 20 (двадцатого) числа месяца. Счета-фактуры формируются и направляются клиентам в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения информации от оператора распределительной системы, о количестве природного газа, доставленного на газифицируемый объект, то есть в период с 10-го по 15-е число месяца. Заказчик может выбрать способ получения счетов, уведомив об этом письменно, либо на портале для клиентов, внеся изменения в разделе «Договоры», указав адрес электронной почты для получения счета в электронном виде. Если Вы решите получать счет в электронном виде, Вы получите его сразу после того, как он будет подготовлен, а если Вы решите получить счет по почте, Вы должны учитывать время доставки почты.

Согласно условиям процедуры расчетов, за каждый день просрочки платежа пользователь выплачивает продавцу пени в размере 0,15% в день от невыплаченной суммы, которая рассчитывается и применяется к платежу следующего месяца.

В случае, если оплата за природный газ, использованный в предыдущем месяце, не была получена до 21-го числа месяца, проценты за просрочку платежа начисляются и включаются в счет за следующий месяц. Начисление процентов за просрочку платежа указано в реквизитах счета, где клиент может узнать, для каких дней просрочки платежа он применяется.

Дополнено Petich 25.03.2023

Ага, рассказывайте мне сказки! Только это не отменяет того что я платил всегда своевременно, что видно в истории платежей.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы