Labas Preces veikals - Neatgriež naudu par nepiegādātu preci

2025. gada 17. septembrī tika veikts pasūtījums "Labas preces" interneta veikalā. Preču piegāde tika solīta divu mēnešu laikā. Pagāja divi mēneši, no uzņēmuma nekādas ziņas. Zvanīju pati. Izrādījās, ka loģistikas problēmu dēļ krava ar vienu no precēm tā arī netika piegādāta (interesanti, vai gadījumā uzņēmumam pašam nebūtu jāinformē par šādu problēmu?).

Man tika piedāvāta izvēle starp dāvanu karti un naudas atmaksu. Manu vēlmi par naudas atmaksu negribīgi pieņēma, aizpildīju visus nepieciešamos dokumentus gaidīju, taču.. nekāda atmaksa nesekoja. Pēc vēl vairākiem telefona zvaniem (jau atkal maniem), solīšanām, ka: "Jā, tūdaļ risināsim", "Jā, nodosim priekšniecībai" nekāda reāla rīcība neseko un nauda netiek atmaksāta. Uz e-pastiem kompānija arī neatbild.

Ļoti ieteiktu uzmanīties no šī uzņēmuma un nepirkt preces ar priekšapmaksu. Biju regulārais klients, nu neiesaku pie viņiem vērsties nevienam.

Pašlaik jau ir nosūtīts iesniegums uz PTAC, jo acīmredzot normāla komunikācija ar uzņēmumu nav iespējama.