Ksenukai interneta veikals - Briesmīgs serviss
Nekad nesaistieties ar Ksenukai interneta veikalu! Vienu pasūtījumu sadala daudzos sīkos, noradītie piegādes datumi nekorekti, nav iespēja vienoties par piegādes laiku vai dienu vai lai piegādi veic vienā pasūtījumā. Sazvanīt ļoti grūti un atbild nelaipni pārdevēji, kas neko nezina un nekā nevar palīdzēt pat neiedziļinās problēmā un ir diezgan rupji. Loti ilgi jāgaida, nepilda solījumus, nelaipni.
Labdien,
Mūsu lietošanas noteikumos ir norādīts, ka ja esat pasūtījis vairāk kā vienu preci, mēs to varam piegādāt atsevišķos sūtījumos. Piegādi nodrošina mūsu sadarbības partneris un piegāde noris darba dienās, laika posmā no 09:00 līdz 18:00.
Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Комментарии (10)
Pirms sūtīji, vajag palasīt atsauksmes, te ir pilns ar tādām, diemžēl, ksenukais jau sen ir pierādījis kā sliktu servisu!
Nezinkapec man nav problēmu!
Самый ужасный сервис. 12го числа заказала плиты для потолка, 15го должны были доставить, все письма игнорировали или писали *большая нагрузка на складе* сегодня прислали ответ, на неделе плиты доставят. А зачем они мне? Давно купили в Депо и уже ремонт закончили. Из-за обмана и 5 упаковок плит, лешились клиента. Всё остальное для ремонта купили в другом магазине. Больше ничего не заказываю и другим не советую .
Декабря!
Ksenukai это самое дно. Дважды умудрился у них что то заказать. Месяц ждал, ничего не получил. Деньги еле вернул.
Подерживаю! Заказал, заказ подтвердили. Устал ждать, позвонил, сказали что заказ отменили, из за его отсуцтвия, только предупредить забыли. Месяц ждал ни чего...
Пришли покупать ролики. Как и когда покупаем обувь решили примерить и тестировать ролики. Работник магазина на нас палилась как будто мы что то хотим украсть, в итоге нам сделали замечания что мы с грязными ногами одели ролики. Что за бред
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību
Labrīt,
Paldies, ka dalījāties savā iepirkšanās pieredzē lai arī tā nav bijusi pozitīva.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Lūdzu precizējiet kuru tieši K Senukai veikalu apmeklējāt?
Mēs noteikti to izrunāsim ar darbiniekiem lai šādas situācijas vairs neatkārtotos.
K Senukai
Ksenukai присылает товар другого цвета. Заказали серый, прислали чёрный. Могли позвонить и уточнить цвет, если товар закончился. Устроит меня или нет...