www.sudzibas.lv Itella Slikts serviss

Itella - Slikts serviss

Pakai vajadzēja būt piegādātai uz mājām, bet kurjer kaut kādu iemeslu dēļ to nogādāja uzreiz uz pakomātu. Esmu 100% pārliecināta ka kurjers nav mēģinājis pat piegādāt uz mājām. Nekādu neatbildetu zvanu nav, ziņojumu nav un biju mājās visu laiku, neviens nav bijis. Šī nav pirmā reize kad itellas kurjeri šādi rīkojas. Viņiem nav kauns melot un apgalvot ka esot bijuši norādītajā adresē. Šoreiz ir 100% pārliecība ka neviens nav bijis.
Lūdzu tiekat skaidrībā ar saviem kurjeriem, jo, ja ir jābūt piegādei uz mājām, tad es to vēlos saņemt mājās. Par pakalpojumu tak tiek maksāts! Man nav nemaz tik viegli tikt uz pick up punktu. 😡

Ответ от Itella Support Ответ от представителя 29.12.2021

Cien. Klient,
Lūdzu atvainojiet par negatīvo pieredzi un sagādātajām neērtībām.
Lūdzu sazinieties ar mums Facebook Messenger - Smartpost Latvija, lai mēs varētu pārbaudīt sūtījuma situāciju.

Itella Klientu atbalsta komanda

L

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы