Itella - Slikts serviss

С 27 ноября почти 4! Недели не могут доставить две посылки из Германии
cj149805103de
cj149932813de
уже 10 дней посылки находятся в латвии где то на складе, пояснить где они и когда будут доставлены никто не может, звонила 4 раза в службу поддержки, ответить никто ни на что не может, один раз девушка сказала обращайтесь к продавцу, пусть нам счет выставляет.
Написала жалобу на сайте, мне ответил Kristofers Arcimovičs
sūtījumu atbalsta apstrādes speciālists что посылка уже отдана на отгрузку курьеру но никаких отметок в трекинге нет, статус по прежнему на складе и будет ли доставлена - не понятно, спрашивается зачем вообще врать что посылка отдана на доставку? Приехать забрать их тоже нельзя, так как никто вообще физически не понимает где их искать на складе. Столько жалоб на эту доставку, неужели нельзя сделать выводы что надо что то менять?