Itella - Slikts serviss

Cenšos būt pieklājīgs un nekad nevēlos vainot pašus strādniekus, tādēļ sūdzēties vēlos šeit. Itella piegāžu serviss ir fenomenāli nožēlojams. Par informāciju varat aizmirst, paciņa var pienākt jebkad - reizēm par agru, bet parasti par vēlu. Pēdējais incidents ko atceros - pamodos plkst. 10: 00 brīvdienā, ar 1 kavētu zvanu. Paciņu mēģināja piegādāt plkst. 8: 50. No rīta.

Labi, pats vainīgs, vajadzēja atstāt skaļāku zvana signālu. Tomēr, iepriekšēja ziņa par paciņas statusu man netika dota - tikai zināju, ka tā ir pienākusi Latvijā.

Sazvanīju uzņēmumu, paskaidroju situāciju, un nesaņēmu konkrētu atbildi par to, kad paciņa tomēr ieradīsies. Došu vienu iespēju minēt. Protams. Rīt. Plkst. 8: 50 no rīta.

Neskaitot šo gadījumu, informācija gan no kurjeriem, gan zvanu centra ir neskaidra, un šķiet, ka nevienu tas arī neinteresē.