www.sudzibas.lv Itella Nesaņemts sūtījums

Itella - Nesaņemts sūtījums

Vietnē, kur iespēja izsekot sūtījumu parādījās, ka sūtījums ir nogādāts saņēmējam, kaut fiziski es neko nesaņēmu. Zvanīju support servisam visu dienu, un tā arī neviens palīdzēt man nevarēja, teica, lai gaidu, bet tā arī neko nesagaidīju. Sūtījumu neesmu saņēmusi. Tgd esmu neziņā par to, vai sūtījumu vispār saņemšu un vai tas ir pazaudēts vai atdots kādam citam. Ļoti slikts serviss, neviens nevar man palidzēt ar šo jautājumu.

21.05.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Itella Support Ответ от представителя 24.05.2021

Labdien, Ieva!
Atvainojamies par negatīvo pieredzi. Diemžēl, Itella Klientu serviss nestrādā brīvdienās, tāpēc nespējām Jums sniegt tūlītēju palīdzību. Šodien jau esam ar Jums sazinājušies un Jūsu paciņa jau ir ceļā pie Jums :)

Jauku dienu vēlot,
Itella Klientu atbalsta komanda

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы