www.sudzibas.lv Itella Ļoti slikts serviss

Itella - Ļoti slikts serviss

Pie preces saņemšanas kurjeram tika vaicāts vai nevajag parakstīties par preces saņemšanu - uz ko kurjers atbildēja ka nevajagot. Pēc kāda laika kurjers zvana un Saka ka tomēr vajagot parakstu. Tika piedāvāti gan laiki gan adrese, bet vienmēr kurjers atbildēja - pa tālu, nav laika utt. Nu tad neko. Bet turpinājām saņet zvanus gan vakarospēc pl.21, gan brīvdienās. Nevienā brīdī nebija atvainošanās ka zvana vēlu vai brīvdienās. Tika zvanīts arī no pašas itella un arī bez atvainošanās - vienkārši nosakot - mums vajag parakstu. Plus tika melots par to ka kurjers nav varējis sazvanīt. Vienkārši rupja un bezkaunīga attieksme.

Ответ от Itella Support Ответ от представителя 29.01.2024

Cien. Klient,
Esam sarūgtināti par Jūsu negatīvo pieredzi.
Lai mēs varētu pārbaudīt situāciju, lūdzam Jūs nosūtīt Jūsu pakas numuru un problēmas aprakstu uz [email protected].
Atvainojoties par sagādātajām neērtībām un gaidot atbildi,
Smartpost Klientu atbalsta komanda

U

Комментарии (1)

A Adzis 30.01.2024

Itella konkrēti sūdīga firma.
Ja ir citas iespējas, nekad neizmantojiet šo miskasti.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы