House of Hair - Situācija. Bioilgviļņi. KrītĀrāMati. ArSaknēm.
Brīdinājums.
Viss ir vienkārši. 5 mēnešus atpakaļ liku Bioilgviļņus. Kopš tā laika čupām krīt ārā mati ar visām saknēm.
-Tika izmantota ESTEL firmas kosmētika, kā vēlāk atklājās.
-Apmeklējumi pie trihologa netika segti lai atklātu īsto vainu, ārstēšanu, ja vien nespēju pierādīt, ka mati krita ārā tieši dēļ ESTEL firmas kosmētikas. Man, klientam, jāpierāda? Kas tieši?Mana triholoģe par šo sasmējās - tas nav iespējams. Bet, tā kā uzņemuma vadība paši ir "izbijuši" trihologi, tad viņi lieliski zināja, ko raksta oficiālajā atbildē.
Kā kompensāciju iedeva man vienu matu sakņu stiprināšanas līdzekli un veica vienu matu atjaunojošu procedūru - masku.
Secinājums - apgriezt matus - droši ejiet - Kristapam ir redzējums. Bet , tiklīdz kaut kas aizies ne tā - ja vien Jūs nepozicionējiet sevi kā amatpersonu, svarīgu personu, nemēģini bļaut, vai iebiedēt - bet mēģini kā civilizēts cilveks, at the end of the day - their customer - risināt situāciju, stāstīt , ka patiešām krīt ārā mati un maska nepalīdzēja - tā neceriet uz neko vairāk, viņi "kratās vaļā" un "neko nezin", ka visu izdarījuši pareizi- pat mēģina ieskaidrot, ka matu saknītes ir veselas, kaut gan mati ārā krīt ar visām saknēm.
Tikšu pati galā, paldies, bet līdzcilvēki jāpabrīdina- padomājiet, draugi.
Godīgi, biju gaidījusi citu servisu un attieksmi šajā frizētavā, kuru man ieteica profesionāls cilvēks šajā nozarē. Tagad tas cilvēks kaunās.
P.S. Bioilgviļņi atlikušajos matos turās šodien tāpat kā piecus mēnešus atpakaļ, kaut gan solīja, ka sešu mēnešu laikā tie izies?
Комментарии (9)
Piebilde - bija norunāta tikšanās ar ESTEL firmas tirdzniecības pārstāvjiem, uz kuru, diemžēl, es nevarēju ierasties dažādu apstākļu dēļ. Oficiālajā atbildē no House OF Hair tika norādīts, ka esmu brīdinājusi viņus 30min. pirms tikšanās, kaut gan tā bija viena stunda - klienta vainošana? Kādēļ? Vai labākā aizsardzība ir uzbrukums?
Sākotnēji, pēc šīs situācijas, oficiālās atbildes saņemšanas, vēlējos vērsties legālās iestādēs, bet, kad emocijas pārgājušas, sapratu, ka mans laiks man ir tiešām dārgs un tiks iztērēts daudz lietderīgākām lietām un pozitīvām emocijām. Citus tomēr jāpabrīdina. Ņemiet par labu, ja nu noder.
Taatad, juus aizgaajaat pie friziera un vinju produkcija ir sabojaajusi matus. Protams,ka tam ir jaabuut pieraadaamam citaadi jebkursh skraidiitu apkaart bljaujot,kaadi produkti sabojaajushi matus,nagus, aadu utt. Ja nav pieraadijumu ka tas buutu izdariits vinju vainu deelj- ej un ieskrienies. Veel kas- Jums naaca pretii un noruinaaja tikshanos un juus neatnaacaat, izklausaas peec bullshita visa padariishana. Izspiedeeja.
Paldies par jūsu viedokli!
Ja spēsiet pamatot kādēļ izspiedēja, tad, iespējams, tas būs arguments. Ko tieši es izspiedu? Vai centos?
Es neko netaisījos izspiest, nekādu naudu nejautāju - tikai to, vai man apmaksās trihologa pakalpojumus. OK, ja vēl būtu pateikts - nē, mēs nevarēsim, kamēr nesapratīsim no kā jums krīt ārā mati un kopā izrunāsim pēc jūsu vizītēm. Bet te bija konkrēts nē.
Un es biju vairākas reizes salonā gan ar vadību, gan tikai Kristapu, uz to vienu nevarēju, nejau tāpēc, ka centos kko izspiest( pēc Jūsu loģikas), starp citu, tikai manas iniciatīvas dēļ, tika uztaisīta matu maska, jo aizbraucu un pateicu Kristapam - tiešām ir traki, krīt ārā..
Man krīt mati ārā vēljoprojām.
Trihologs nespēj pierādīt 3mēnešus atpakaļ notikuša procesa vainu. Tas jums uz priekšdienām zināšanai.
es nekad neesmu neko izspiedusi vai centusies izspiest. Bet katrs jau spriež pēc sevis! ;)
Sūdzība tapa tikai tādēļ, lai pabrīdinātu citus, vairs attaisnoties netaisos, mana sirdsapziņa ir tīra.
P.S. Visu mūžu - 28 gadus man ir bijuši ļoti veseli mati, spīdīgi, nekas, nekādas problēmas nebijaa, tagad ir uz pusi plānāki un turpina krist ārā. Es nezinu kas bija par vainu - kosmētika, par karstu lampa vai vēl kas. Ja kādam šī informācija noderēs, lūdzu, es būšu izdarījusi savu civiliedzīvotāja pienākumu!
Iespējams mati Jums krīt ārā kādas garīgas kaites dēļ!:)
Visdrīzāk ;)
Vai Jums pirms šīs produkcijas lietošanas tika veikts alerģijas tests vai vismaz pajautāts vai nav alerģijas? Ja nebija,tad varat griezties patērētāju tiesību aizsardzībā ka jūsu veselība tika sabojāta ar nezināmas izcelsmes kosmētikas produktiem kuri izrādījās alerģiski un jūs par to netikāt brīdināta.
netika gan veikts tests. Paldies par ieteikumu.
Ja Jūs teiktu,ka mati ir nolūzuši tuvu saknei, varētu domāt par nepareizu sastāva izvēli vai pārāk ilgu izturēšanas laiku. Šāda procedūra,kura veikta tikai vienu reizi, neietekmē mata sakni un nevar būt par iemeslu to izkrišanai.
Nu, nu... lai kādus līdzeklus liktu matos, tie nevar ietekmēt mata sakni. Vai esat bijusi pie ārsta, nodevusi asinsanalīzes un/vai veikusi vispārējus izmeklējumus? Jo mati parasti krīt ar saknēm, ja ir kāda nopietna saslimšana...