Fielmann - Pārlieku augstas cenas.

Sveicināti,

Pirms dažām dienām apmeklēju Fielmann salonu (Alfā), plānojot veikt redzes pārbaudi un pasūtīt jaunas brilles. Iepriekš pie jums biju aptuveni pirms pieciem gadiem, kad pasūtīju datorbrilles ar speciālu optisko pārklājumu — katra lēca toreiz maksāja ap 50 €, un izvēlējos vienu no lētākajiem rāmīšiem par daždesmit eiro.

Šoreiz devos ar domu, ka nekā īpaša nevajag, un, apskatot informāciju jūsu mājaslapā, redzēju, ka lētākie rāmji ir 15–35 € diapazonā. Tomēr salonā man tika nosaukta cena ap 330 € par brillēm, un, jautājot par lētāku variantu, vienīgais piedāvājums bija ap 220 €.

Godīgi sakot, šāds cenu kāpums ir pārsteidzošs un raisa neizpratni. Saprotu, ka inflācija ietekmē visus, taču šeit sajūta ir, ka cenas kļuvušas nesamērīgas.

Vēlētos saprast, kāpēc pastāv tik liela atšķirība starp jūsu mājaslapā redzamajām cenām un faktisko piedāvājumu salonā, kā arī vai klientam patiešām nav pieejamas budžeta klases brilles par saprātīgu cenu.

Paldies par skaidrojumu.