www.sudzibas.lv Fielmann Krāpšana pārbaudot redzi

Fielmann - Krāpšana pārbaudot redzi

Aizgāju pārbaudīt redzi un izrakstītu recepti brillēm uz brīvības ielas salonu. Pie kases teica tas maksā 15 eiro, ja nesūtīs brilles pie viņiem. Nogāju lejā, kur redzi pārbauda. Man saka - 30 eiro. Es saku - man teica ka 15. Divas darbinieces saskatījās un teica nu jā, 15. Samaksāju. Un vienīgais ko man izdarīja - piesēdināja pie aparāta. Pagāja 1 min un izdrukāja to čeku ar redzes rādītājiem. Un viss. Es izbrīnījos un pajautāju - vai tad nebūs redzes pārbaude pie tabulas un lēcu “ piemērīšana” kā tas notiek visur, lai dabūtu recepti brillēm. Atbilde bija fascinējošā - jūs tak brilles nesūtīsiet pie mums. Protams naudu neviens man neatgrieza, vnk pasūtīja ar smukiem vārdiem kur tālāk.
Es uzskatu, ka tā ir krāpšana - paņemt 15 eiro par 1 min un pat recepti neizrakstīt brillēm.
Tad tā arī jāraksta - ka ja nepasūta brilles uzreiz - tad jums nekādu recepti nerakstīs, bet vnk paņems 15 eur par 1 min sēdēšanas pie aparāta.

15.11.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Fielmann Support Ответ от представителя 22.11.2019

Labdien!
Atvainojamies par sagādātajām nēērtībām!
Jums ir pilnīga taisnība, vēlamies Jums atgriezt naudu par radušos situāciju, tāpēc aicinām Jūs vērsties konkrētajā Fielmann salonā. Lūdzu ņemiet vērā to, ka Latvijas Republikas likumdošana pieprasa darījuma apliecinošu dokumentu, lai veiktu naudas atgriešanu!

Ar cieņu,
Fielmann optika

B

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы