Fedex - krāpšana, slikts serviss

Man ir Fedex uzņēmuma konts. Paka tik nosūtīta uz Meksiku. Vērtība 200 eur + 80eur pakalpojums.
Meksikā Fedex muitas brokeris lietotu detļu novērtēja tā, ka saņēmēja atmuitošanas izmaksas sasniedz 500 eur. Klients nevar atļauties to izdarīt, palūdz lai atgriež sūtītājam. Man kā sūtītājam piestāda rēķinu 300 eur + muitas izdevumi tikai lai atgriestu atpakaļ man preci. Klientu servis atbild uz emailiem tā itkā būtu pārtulkots no google translate. Normāls ieberziens ir tas Fedex.