РешеноSIA Evelatus - Krāpšana
Esmu kārtējais Evelatus apkrāptais klients. Nepērciet tur neko! Ja rodas problēma, tad Tevi ignorē, neatbild un neko nemaina. 25.maijá nopirku E-board. 1.5 mēneša laikā tas bija 3 reizes remontā. Pēc pēdējā remonta lietojām tikai 1 dienu un uzreiz saplīsa. Pieprasīju mainīt pret līdzvērtīgu produktu, ko veikalā arī apstiprināja un iedeva man jau sagatavotu veidlapu ar ierakstu "Samainīt pret līdzvērtīgu". Solīja zvanīt, protams, ka neviens nezvanīja. Pēc 3 nedēļām sāku interesēties. Man paziņoja, ka kaut vai 10 reizes man saplīsīs, E-boards netiks manīts pret citu. Uz ko atbildēju, ka E-boards var visu garantijas laiku var bojāties un es varu vest uz remontiem. Evelatus vēlas, lai garantijas laiks beidzas un atbildība no viņiem vairs neprasa. Bet man garantija vēl 1gads un 10 mēneši.
Uzņēmuma Evelatus pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Sveicināti!
Paldies, ka veltijāt savu laiku un uzrakstījāt par radušo situāciju. Mums ir svarīgs Jūsu viedoklis.
Ļoti žēl, ka Jūsu pieredze bija negatīva no mūsu personāla, pakalpojumu puses.
Mēs vienmēr meklējam kur var uzlabot mūsu apkalpošanas līmeni. Ka arī Jūsu situācijā mēs gribam iedziļināties un palīdzēt.
Lai to kvalitatīvi izdarītu, gribētos smalkak saprast radušas situacijas detaļas, lai mē varētu to kvalitatīvi izdarīt, lūgums sazinājieties ar mums rakstot e-pastu [email protected], vai zvanot pa tālruni 22334401 lai mes kopā varētu atnākt pie viena slēdziena un atrisināt strīdu ar pozitīvu iznākumu.
Ar cieņu,
Evelatus
Комментарии (2)
Подозрительная фирма
takaja ze situacija s telefonom! mesacami "remontirovalsa" po garantiji, poka garantija ne zakonchilas i nas tupo poslali. telefon tak i ne rebatajet