Evelatus - Отвратительная работа при заказе товара через интернет

На интернет-сайте магазина evelatus.lv 26.08.2021 г. Сделал заказ (чехол для смартфона) . Появилась надпись: "заказ принят, в ближайшее время с вами свяжется менеджер". Жду, никто мне не перезванивает. На следующий день звоню сам по #22664401, автоответчик предлагает выбрать язык общения. Выбираю русский, жду. Через несколько минут отвечает девушка на латышском. Я говорю: "вообще-то я выбирал для общения русский язык". Девушка продолжает отвечать на латышском, говорит, что мне следует перезвонить в понедельник, 30.08.2021 г. Звоню 30.08.2021 г. , выбираю русский, но мне вновь отвечают на латышском. Это как понимать? Что за наплевательское отношение к клиентам? Кстати, никто по поводу моего заказа со мной так и не связался, ни по телефону, ни на e-mail. Сказать, что я разочарован - это ничего не сказать.
Evelatus работает отвратительно, никому не рекомендую связываться с этой фирмой.