www.sudzibas.lv Evelatus Отказ в ремонте по гарантии

РешеноEvelatus - Отказ в ремонте по гарантии

Не покупайте у них ничего, гарантии не будет, малейших царапина и все типа неправильное использование !? Сгорел чип контроля заряда. Эти evelatus отказали в ремонте потому что есть механические повреждения. Сделал сам, в другом сервисе диагностику поломки. Им по фиг. Ремонтировал за свой счёт. Замена контроллера заряда €30. Покупайте через приложения, из Китая, да нет гарантии. Зато в двое дешевле!

Жалоба успешно разрешена Sudzibas.lv Admin 15.10.2018

Uzņēmuma Evelatus pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

Ответ от Evelatus Ответ от представителя 03.05.2019

Sveicināti!

Paldies, ka veltijāt savu laiku un uzrakstījāt par radušo situāciju. Mums ir svarīgs Jūsu viedoklis.
Ļoti žēl, ka Jūsu pieredze bija negatīva no mūsu personāla, pakalpojumu puses.
Mēs vienmēr meklējam kur var uzlabot mūsu apkalpošanas līmeni. Ka arī Jūsu situācijā mēs gribam iedziļināties un palīdzēt.
Lai to kvalitatīvi izdarītu, gribētos smalkak saprast radušas situacijas detaļas, lai mē varētu to kvalitatīvi izdarīt, lūgums sazinājieties ar mums rakstot e-pastu [email protected], vai zvanot pa tālruni 22334401 lai mes kopā varētu atnākt pie viena slēdziena un atrisināt strīdu ar pozitīvu iznākumu.

Ar cieņu,
Evelatus

D

Комментарии (2)

D Dim Vas 13.09.2017

Прекрасно видно сгоревший чип
Их сервис smart serviss полные, даже не открывали телефон.

A angelsvelalv 08.12.2017

похоже, я столкнулась с тем же самым. и после всего - больше туда ни ногой!

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы