РешеноEvelatus - Neatdod naudu, lēns serviss
Pirms diviem mēneša, DIVIEM, aiznesu atpakaļ jaunu, nelietotu telefonu, jo nevarēju ieslēgt.. aizsūtīja uz servisu pārbaudiit. Pēc dažām nedēļām zvanīju vairākas reizes, lai uzzinātu, kas notiek, kāpēc man nekas netiek ziņots.. vaino apple store, jo tur aizkavējies telefons servisā. Mani neapmierināja tik lēns serviss un gāju uz veikalu, lai pieprasītu savu naudu atpakaļ. Man ļāva uzrakstīt iesniegumu par naudas pieprasījumu un tad es atkal gaidīju MĒNESI. Tikai tagad man pasaka, ka viņi samainīja pret jaunu telefonu, pat neko nelaboja.. tad ko tik ilgi? Es teicu, ka nevēlos to telefonu un jau sen pieprasīju naudu atpakaļ! Un aizejot uz veikalu man Evelatus paziņo, ka naudu viņi nedod atpakaļ , tikai telefonu! NU KAS PAR MURGU?
Uzņēmuma Evelatus pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Sveicināti!
Paldies, ka veltijāt savu laiku un uzrakstījāt par radušo situāciju. Mums ir svarīgs Jūsu viedoklis.
Ļoti žēl, ka Jūsu pieredze bija negatīva no mūsu personāla, pakalpojumu puses.
Mēs vienmēr meklējam kur var uzlabot mūsu apkalpošanas līmeni. Ka arī Jūsu situācijā mēs gribam iedziļināties un palīdzēt.
Lai to kvalitatīvi izdarītu, gribētos smalkak saprast radušas situacijas detaļas, lai mē varētu to kvalitatīvi izdarīt, lūgums sazinājieties ar mums rakstot e-pastu [email protected], vai zvanot pa tālruni 22334401 lai mes kopā varētu atnākt pie viena slēdziena un atrisināt strīdu ar pozitīvu iznākumu.
Ar cieņu,
Evelatus
Комментарии (1)
Kāpēc tieši ir jāizvēlas kreisais urālu kantoris evelatus ar no lielbritānijas iesūtītu kreiso telefonu ja turpat blakus dominā ir oficiālie izplatītāji lmt tele2 un bite?