РешеноEvelatus - Krāpšana

23.11.2016. iegādājos šajā veikalā HTC ONE A9 Carbon grey mobilo telefonu. Viss bija ļoti jauki, telefonu nopirku 5 min (jau zināju, ka patiks utt). Aizbraucot mājās un ieliekot savu Tele2 nano karti, secinu, ka telefons to vienkārši nelasa. Mēģināju visu vakaru.. un tik un tā nekā. Ielādēju visus updates, visu, visu, bet bez panākumiem. Nākošajā dienā, protams, eju uz Evelatus veikalu un saku, ka man šāda problēma. Pārdevējs uzreiz ieliek savu Bites karti, un kā par brīnumu, strādā. Viss iet, zona ir, var piezvanīt. Nu, labi. Mēģināšu vēlreiz savējo Tele2 karti un atkal nekā. Draugam arī Tele2 nano karte, pamēģinam arī to šajā telefonā. Un arī nekā! Esam diezgan lielā neizpratnē, kā tas var būt, ka telefons, kurš it kā ir paredzēts LV tirgum, nestrādā Tele2 tīklā. Pārdevējs, protams, uzreiz vaino nano karti, sakot, ka ganjau ar to kaut kas nav. Nu labi, aizgājām uz turpat esošo Tele2 klientu centru un sāku klāstīt savu problēmu, bet arī ar Tele2 pārdevējiem nesanāk neko labot, tikai parausta plecus un saka, ka nesaprot, kas par problēmu un kāpēc tā. Nu, jau ir skaidrs, ka gribam naudu atpakaļ, jo nu, kas tā par lietu, ka telefons nestrādā Tele2 tīklā? Tā kā tāds mazcenas mobilais, kurš nokodēts vienā tīklā. Protams, par to jau arī nekādas informācijas nav, ka telefons tik īpašs, ka neņem Tele2. Tad nu dodos atpakaļ un saku, ka gribētu naudu atpakaļ. Evelatus pārdevējs saka, ka tā nevarot vai nu telefonu maiņa, vai staigā. Diezgan muļķīga sajūta, ka reāli esi apkrāpts, naudu nedod atpakaļ un vēl telefons jāmaina pret citu telefonu, kurš Dievs vien zina, vai strādā Tele2 tīkla. Pārdevējs vēl piedāvā remontu... Es tikai pasmējos un prasu, kādu vēl remontu. Pirms nepilnām 24h iegādāts telefons un jau remonts. Protams. Saku, ka nekādu remontu negribu, gribu naudu atpakaļ un viss. Telefons ir jauns, nav vizuālu defektu, viss ir perfekti. Vienīgais.. nu jā.. noklusētā informācija par to, ka telefons mistiski neiet vienā no LV lielākā operatora tīklā. Piemetināšu, ka aizgāju uz RD Electronics, kurš atrodas netālu, pamēģināt, vai tur tas pats stāsts. Ar drebošu sirdi ielieku savu nano karti šī veikala telefonā un... viss aiziet. Viss tā, kā tam jābūt. Tajā brīdī es sapratu, ka esmu tik ļoti iegrābusies ar izvēli, kur pirkt savu jauno telefonu. Būtībā viss, kas ir izdarīts, ir uzrakstīta (uz remonta kvīts), ka telefons nestrādā Tele2 tīklā un es kā klients naudu vēlos atpakaļ. Rēķini, ka tas tika izdarīts 24.11. Tagad ir 29.11. un izklausās, ka naudu atpakaļ nedabūšu, jo redz, bez defekta viņi nevar pieņemt telefonu atpakaļ, jo ar viņu viss ir kārtībā. Jā, viss! Izņemot sīku detaļu, ka tas neiet Tele2 tīklā. Murgs kaut kāds. Telefonu nopirku 5 min laikā un jau nedēļu cīnos par kaut kādu risinājumu no tik drausmīgas kompānijas. IESAKU VIENKĀRŠI IET AR LĪKUMU ŠAI IESTĀDEI! Jo es esmu pamatīgi iebraukusi lielā ---- kaudzē un tagad izskatās, ka bez augstākām instancēm, es vēl aizvien būšu vainīga, ka vispār telefonu iegādājos, kamēr viņi tikai rausta plecus un saka, ka naudu atpakaļ nedos. Murgs!