Euronics - Bojāta prece

15.10.2020 mēs ar meitu bijām nopirkuši viņai telefonu iphonu 11 veikalā euronics. Viss bija labi kamēr mēs neatnācām uz mājām. Mājās mēs jau taisījām telefona no kastes vaļā. Mēs izņēmām telefonu no kastes un neņemot plēvi no telefona iegājām caur icloud, lai visi dati no vēca telefona būtu instalēti jaunajā. Un tikai tad mēs noņemam plēvi un ieraudzījām skrāpējumus. Nākoša diena mēs aizgājām uz veikalu sūdzēties, bet mums teica ka viņi neko nevar izdarīt un ka telefonu jāsūta uz ekspertīzi un tikai tad viņi varēs mums ar kaut ko palīdzēt. Pēc kāda laika mums pazvanīja un pateica, ka mēs esam vainīgi un viņu vainu nav. Teica kad dēļ tā ka esam bijuši visu ielādējuši caur icloud viņiem likekās, ka esam jau ar telefoni staigājusi un ka tā ir mūsu vaina un to kad telefona ekrāna trāpījās kaut kādas smiltis. Murgs kaut kāds. Tagad nezinām ko darīt, jo pierādījumu mums nav. Ļoti žēl samaksāt par brāķi un pēc tam vēl dzirdēt kā mūs apvaino. Dārgie, lūdzu neatkārtojiet mūsu kļūdas un vienmēr pārbaudiet savu preci veikala vai filmējat visu atvēršanas preces procesu, lai jums būtu pierādījumi. Nevienam ko tādu nenovēlu!