www.sudzibas.lv DPD Slikts serviss, nepareiza piegādes adrese

DPD - Slikts serviss, nepareiza piegādes adrese

Nepareizi piegādāta Dpd paciņa, kaut gan norādītā adrese ir pareiza. Zvanīju uz dpd klienta informāciju, lai sūtījumu pārvirza uz pareizo norādīto adresi, bet tas redz neesot iespējams. Kā tas iespējams, ka tas ir sarežģītāk, nekā sūtījumu atgriezt atpakaļ nosūtītājam. Tā vietā, lai klients būtu apmierināts ir otrādāk. Vēl vairāk dpd sarežģīja situāciju. Paldies par jauko un atro servisu!

17.04.2024

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от DPD Support Ответ от представителя 17.04.2024

Labdien!

Lai varētu veikt konkrētās situācijas izmeklēšanu, lūdzam Jūs nomainīt sūdzību, norādot DPD sūtījuma numuru, vai arī pievienot to komentārā.

Ar cieņu,
DPD

K

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы