www.sudzibas.lv DPD Slikts serviss

DPD - Slikts serviss

Norādīts sūtīšanas laiks 1-2 dienas. Sūtījums izsūtīts 02.09. , nu jau ir 07.09. , un joprojām nav saņemts. Ievadot sūtījums numuru, izlec aplama informācija, kad nevarot piekļūt teritorijai (pakomāts atrodas pie rimi, kur nav šķēršļu piekļūt) vakar zvanīju, Saka kad nebija brīva skapīšu, ievietošot šodien noteikti, bet šodien tas pats! Lūdzu pārvietot uz citu pakomātu, vai atdot pie pakomāta (kā to dara Omniva) , bet tika atteikts! Nav nekādas atbildības! Drausmīga attieksme! Darbinieks beigās nometa klausuli! Tā nav pirmā reize Dpd!

07.09.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от DPD Support Ответ от представителя 07.09.2021

Labdien!

Lai varētu veikt konkrētās situācijas izmeklēšanu, lūdzam Jūs nomainīt sūdzību, norādot DPD sūtījuma numuru, vai arī pievienot to komentārā.

Ar cieņu,
DPD

Дополнено Sabīna R 07.09.2021

Sūtījuma numurs-05757954885729

Ответ от DPD Support Ответ от представителя 08.09.2021

Sveicināti!

Paldies par sūtījuma numuru!
Paku Skapis Jūrmalā tiešām bija ļoti noslogots un sūtījumu ievietot kurjers nevarēja. Tomēr, informējam, ka sūtījuma piegāde ir paredzēta 09.09.2021.

Lūdzu sagaidīt informāicju no sistēmas par sūtījuma izņemšanas PIN kodu.

Paldies par sapratni!

Ar cieņu,
DPD

Дополнено Sabīna R 08.09.2021

Jūs ņurgājaties?!? Trešo dienu pēc kārtas nāk SMS, kad nav vietas! Piektdien no rīta vairs nebūšu Latvijā! Atdodiet manus sūtījumus, man viņi ir 2! Kur man atbraukt viņiem pakaļ?!?

Ответ от DPD Support Ответ от представителя 09.09.2021

Sveicināti!

Lūdzu pārbaudīt vai ir saņemts paziņojums par Jūsu sūtījumu.

Paldies!

Ar cieņu,
DPD

Дополнено Sabīna R 09.09.2021

Jā, pēc SMS, kad atkal nav brīva skapīša, 2 h vēlāk, pēc sešiem vakarā atnāca SMS, kad var izņemt sūtījumu. Paldies! Bet viens, otra tā arī vēl nav.

Ответ от DPD Support Ответ от представителя 09.09.2021

Sveicināti!

Vai Jums ir zināms arī otrs izsekošanas numurs?

Ar cieņu,
DPD

Дополнено Sabīna R 09.09.2021

Protams
05757954894478
Rakstīju arī e-pastu, ar lūgumu ievietot abus sūtījumus (nu jau 1.) jebkurā citā vietā Jūrmalā, ja norādītajā atkal nebūs vietas, jo rīt lidoju prom, un man nepieciešams saņemt šodien, bet vēl neviens neatbildēja..

S

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы