Depo - обслуживание

Решили прикупить в ДЕПО кафель. Два раза приезжали в магазин, примерялись, выбирали, обсуждали. Наконец решили, и в третий раз приехали покупать. При этом минут двадцать стояли у выбранного кафеля с бумагой, чертили и подсчитывали требуемое количество. После всего подозвали продавца и обьявили о нашем намерении приобрести данный кафель, который при этом очень живописно красовался на стенде.
Продавец нам заявил что ТАКОГО кафеля НЕТ, Не было так же и кафеля, который распологался и на соседних стендах.
Ситуация абсурдная, зачем выставлять кафель, которого НЕТ и НЕ БУДЕТ. Я думаю, если жалко оголять интерьер, можно хотя бы приклеить записку что нет в наличии.
Мы высказали свое мнение, и поехали в соседний магазин, где и купили кафель. Кто из нас остался в пролете?