Dataleks - заказ в интернете

Нужный мне товар этого магазина я нашла на salidzini.lv, заказала в начале декабря 2014 года, чтобы подарить человеку на Новый год! ... через недели две, проходя мимо их офиса в Пурвциемсе, я зашла спросить, когда я получу заказ. Мне сказали, что только в феврале будущего года, мы вам позвоним ... ладно думаю, подарю на 23. февраля. ПРИХОЖУ Я 20. ФЕВРАЛЯ 2015 ГОДА, и спрашиваю, почему мне никто не звонил до сих пор и где мой заказ??? И мне заявляют, что мне звонили (я ни с кем из этой конторы не разговаривала, и все время ждала звонка), и что от заказа отказались, его нет. Я обьясняю, что прихожу сюда пешком ВТОРОЙ раз (не проверяю я почту) ,и от заказа я не отказывалась! Мне ничем не смогли помочь и за 3 дня до 23. февраля мне нужно думать, что подарить любимому...