Dataleks - игнорируют

Заказывала туалетную воду, получила через неделю как и обещали. Позже заказала еще несколько парфюм. Обещали через 3 недели как получат товар, отзвонить. Уже прошло полтора месяца. А месяц назад заказала на 23 февраля еще пару парфюмов. Ни какого ответа не последовало. Будто клиенты это вообще пустое место. Неприятно!