Carguru - Проблемы при регистрации аккаунта

Решил зарегистрироваться в Carguru, но столкнулся с крайне неприятной ситуацией.

Просто два раза не получилось загрузить фото водительского удостоверения. Я сфотографировал документ, прошёл всю регистрацию и ждал около 5 дней, но так и не получил подтверждения.

Позвонил в техподдержку - там мне заявили, что я якобы сфотографировал свои ноги. После этого дали возможность пройти регистрацию заново.

Я подготовился: аккуратно положил документы на стол, сделал чёткое фото, перед отправкой проверил - всё полностью видно. Отправил.

Снова звоню в техподдержку - и снова слышу, что на фото якобы пол. При этом сотрудник прямо сказал, что они часто получают вместо документов фотографии пола или чего-то другого.

В итоге меня заблокировали. Более того, сотрудник техподдержки сообщил, что им всё равно и это окончательное решение - больше мне не дадут возможности зарегистрироваться.

Складывается ощущение, что проблема не в пользователях, а в самом приложении - вероятно, есть баг при загрузке или обработке изображений.

Очень разочарован сервисом и отношением поддержки. Вдобавок я был готов отправить свои водительские права на электронную почту для проверки, но такой вариант мне даже не предложили.