Bonava - Bonavas izvairīšanās no atbildības par automašīnu bojājumiem projektā “Blumendāles”
Bonavas projektā “Blumendāles” kopš 2025. gada vasaras notiek 3. dzīvojamās mājas būvniecība tiešā tuvumā esošo divu māju autostāvvietām. Būvdarbu laikā netika nodrošināti pietiekami aizsardzības pasākumi, kā rezultātā sistemātiski tiek bojātas iedzīvotāju automašīnas.
Kā redzams pievienotajos fotoattēlos, vienīgais uzstādītais aizsardzības elements ir aptuveni 2 metrus augsts žogs. Šāds risinājums acīmredzami nav pietiekams, lai pasargātu gan automašīnas, gan cilvēkus no būvniecības procesā krītošiem vai vēja nestiem materiāliem, betona pilieniem u.tml. no sešstāvu ēkas būvlaukuma.
Divos gadījumos, kad mūsu automašīnai nodarītos netīrumus bija iespējams novērst, Bonava apmaksāja automazgāšanu. Tomēr pēdējā incidentā (2026. gada aprīļa vidū) automašīna tika bojāta ar cementa traipiem, kurus vairs nebija iespējams noņemt ar parastu mazgāšanu, un bija nepieciešama specializēta tīrīšana un virsbūves pulēšana, kas mums izmaksāja 350 EUR. Par šo gadījumu Bonava atsakās uzņemties atbildību. Attiecīgajā laika periodā būvlaukumā bija betona piegādes transports, un tas ir fiksēts arī autostāvvietu video kameru ierakstos. Papildus tam, līdzīgi cementa smērējumi konstatēti arī citai automašīnai blakus stāvvietā. Neskatoties uz to, Bonava šos bojājumus nepamatoti kvalificē kā vispārējus pilsētas putekļus :)
Pastāv nopietnas bažas par drošības prasību ievērošanu būvlaukumā, jo, ja būvmateriāli nonāk uz automašīnām, tie potenciāli var apdraudēt arī cilvēku veselību.
Komunikācija ar Bonava pārstāvjiem ir bijusi absolūti neapmierinoša – telefoniski tiek sniegtas noraidošas un neprofesionālas, pat rupjas atbildes. Savukārt uz e-pasta vēstulēm atbildes tiek sniegtas ar ievērojamu kavēšanos, turklāt tajās atkārtoti tiek noliegta uzņēmuma atbildība, vai epasti tiek vispār ignorēti. Uzskatu, ka atbildīga rīcība būtu bijusi operatīvi reaģēt jau pēc pirmā ziņojuma 2025. gada augustā, veicot situācijas izvērtēšanu un ieviešot atbilstošus drošības pasākumus. Savlaicīga Bonavas rīcība būtu novērsusi turpmākos zaudējumus. Jau 2025. gada augustā tika solīti papildu drošības pasākumi, taču tie nav ieviesti – 6 stāvu būvniecība turpinājās ar to pašu nepietiekamo žogu.
Iedzīvotāji ir spiesti ciest finansiālus zaudējumus un meklēt citas automašīnu novietošanas iespējas, jo esošajās stāvvietās pastāv augsts bojājumu risks. Faktiski nav iespējams izmantot no Bonavas pirkto autostāvvietu pie mājas bez bažām, ka automašīna tiks sasmērēta vai sabojāta.
Atkārtoti aicinu Bonavas pārstāvjus izvērtēt situāciju, segt radušos finansiālos zaudējumus, kā arī piedāvāt alternatīvu stāvvietu, kamēr notiek būvdarbi.
Viela pārdomām arī potenciālajiem dzīvokļu pircējiem – Bonavas interese un attieksme strauji mainās, tiklīdz dzīvoklis ir pārdots.
Labdien! Paldies par Jūsu viedokli un sniegto informāciju.
Esam rūpīgi iepazinušies ar Jūsu aprakstīto situāciju, tostarp ar bažām par automašīnu bojājumiem, drošību un komunikācijas pieredzi. Mums ir svarīgi šos signālus sadzirdēt un izvērtēt.
Saprotam, ka būvdarbi tiešā dzīvojamās vides tuvumā var radīt īslaicīgas neērtības un ietekmēt ikdienas komfortu - īpaši gadījumos, kad tie skar personīgo īpašumu vai rada neskaidrību par drošību. Vienlaikus šo darbu mērķis ir radīt pilnvērtīgu, mūsdienīgu un ilgtspējīgu dzīves vidi, kurā ieguvēji ilgtermiņā būs visi projekta iedzīvotāji.
Vēlamies uzsvērt, ka būvdarbi projektā “Blumendāles mājas” tiek veikti atbilstoši visām spēkā esošajām drošības prasībām un normatīvajiem aktiem. Būvlaukumā regulāri tiek veikta drošības kontrole, īpašu uzmanību pievēršot darbu organizācijai, teritorijas norobežošanai un apkārtējās vides aizsardzībai. Līdz šim nav konstatēti pārkāpumi, kas liecinātu par neatbilstošu būvdarbu organizēšanu vai apdraudējumu apkārtējiem iedzīvotājiem.
Attiecībā uz publikācijā minētajiem automašīnas bojājumiem norādām, ka "Bonava Latvija" katru saņemto iesniegumu izvērtē individuāli, balstoties uz objektīvu apstākļu analīzi un pieejamajiem faktiem.
Šobrīd uzņēmuma rīcībā nav nepārprotamu pierādījumu tam, ka konkrētie automašīnas netīrumi vai bojājumi būtu tieši radušies būvdarbu rezultātā. Vienlaikus, rūpējoties par konstruktīvu sadarbību ar iedzīvotājiem un labu kaimiņattiecību uzturēšanu, iepriekš divos gadījumos esam apmaksājuši automašīnas mazgāšanas izdevumus kā pretimnākošu risinājumu, neveicot papildu ekspertīzes vai juridiskas atbildības izvērtēšanu.
Vienlaikus redzam, ka situācija Jums ir radījusi gan neērtības, gan papildu izmaksas. Ņemot to vērā un uzturot konstruktīvu sadarbību ar iedzīvotājiem, esam pieņēmuši lēmumu piemērot kompensāciju arī šajā gadījumā, lai mazinātu radušās neērtības un saglabātu konstruktīvu dialogu.
Vienlaikus vēlamies precizēt, ka pirmā sūdzība e-pasta formātā tika saņemta 2026. gada 28. aprīlī, savukārt atkārtota vēstule 2026. gada 5. maijā, nākamajā darba dienā pēc valsts svētkiem. Atbilstoši uzņēmuma klientu iesniegumu izskatīšanas kārtībai un labai biznesa praksei "Bonava Latvija" atbildes sniedz normatīvajos aktos un iekšējās procedūrās noteiktajos termiņos. Tādēļ korektai situācijas izvērtēšanai bija nepieciešams laiks visu apstākļu pārbaudei un atbildīgās informācijas apkopošanai.
Attiecībā uz komunikāciju, esam Jūsu pieredzi pārrunājuši ar iesaistīto komandu. Novērtējam iedzīvotāju sniegto atgriezenisko saiti un arī turpmāk sekosim līdzi būvdarbu organizācijai, nepieciešamības gadījumā pilnveidojot risinājumus, lai pēc iespējas mazinātu ietekmi uz apkārtējo vidi un iedzīvotāju ikdienu.
Ar cieņu,
"Bonava Latvija" komanda
Добавить комментарий