www.sudzibas.lv Baltic Mobile Ļoti slikts serviss

РешеноBM.lv - Ļoti slikts serviss

Bija steidzami nepieciešams ssd disks. Mājaslapā norādīts, ka veikalā ir pieejams noteikts modelis. Pasūtīju un saņēmu īsziņu, ka var braukt saņemt. Piezvanīju veikalam pārliecināties, ka var saņemt, jo līdz aizvēršanai bija palikušas 2 stundas. Saņēmu apstiprinājumu un devos. Atbraucu, taču uz vietas Saka, ka preces nav. Sistēma rādot, ka ir, bet dzīvē nav. Pēc manām pretenzijām, veikala pārdevēja izklausījās neapmierināta ar to, ka man kaut kas vispār nepatīk. Viņa teica, ka "tā gadās". Nesaprotu, kāpēc nevar pārliecināties, ka prece tiešām ir pirms paziņot, ka viņai var braukt pakaļ. Es taču vēl dubultā pārliecinājos. Ne tikai veikala nolaidība, bet arī ļoti slikta apkalpošana. Lieki iztērēts laiks un benzīns. Nevienam neiesaku šo veikalu.

20.05.2025

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Жалоба успешно разрешена redactor.guest 21.05.2025

Veikals sazinājās ar mani un patiesi atvainojās par notikušo situāciju.

Ответ от bm.market Ответ от представителя 22.05.2025

Labdien, atzīstam savu kļūdu, reti, bet gadās šādas situācijas, pilnā pārliecībā nosūtījām paziņojumu, ka prece ir uz vietas, bet diemžēl tā ir pazudusi.
Turpmāk centīsimies nesteigties ar paziņojumu izsūtīšanu, pirms prece nav iznesta no noliktavas.
Vēlreiz atvainojamies par radušos situāciju.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы