Babystore.lv - Krāpšana, slikts serviss

Meklēju vienu konkrētu preci zīdainim. Internetveikalā Babystore.lv bija norādīts, ka šī prece ir pasūtāma. Sazvanīju veikalu, lai noskaidrotu par saņemšanas termiņiem, jo prece bija paredzēta kā dāvana un saņemšana pēc noteikta datuma man nederēja. Konsultante atbildēja, lai es aizpildot ātrā pasūtījuma veidlapu un viņi uzreiz (redzot preces kodu) atbildēšot par datumu, kad varēs preci saņemt. To arī izdarīju un gaidīju atbildi par saņemšanas datumu. Pēc pāris dienām saņēmu e-pastu, ka pasūtījumu varu saņemt veikalā. Biju ļoti pārsteigta par šo, jo es nebiju aizpildījusi pasūtījuma formu, izvēlējusies sev piemērotu piegādi (dāvanas saņēmējs dzīvo ārpus Rīgas). Mēģināju sazvanīt veikalu, lai noskaidrotu šo situāciju, bet bezcerīgi. Veikalu nedēļas laikā sazvanīt nevarēju, zvanot uz visiem mājas lapā norādītajiem numuriem.
Pati biju ārpus Latvijas, tāpēc saunāju kurjeru, kurš aizbrauks uz veikalu, samaksās, izņems preci un piegādās uz vajadzīgo adresi.
Pēc preces saņemšanas sekoja nākamais pārsteigums - sūtījumā izrādījās cita prece! Prece, ko es nepasūtīju. Prece, kas tobrīd internetveikalā maksāja mazāk nekā manis pasūtītā (apmaksātā) prece. Tātad – babystore.lv man pārdeva preci, kas viņiem bija lieka un par dārgāku naudu!? Mēģināju veikalu sazvanīt, bet neviens uz zvaniem neatbild. Uzrakstīju e-pastu, arī nekādas atbildes.
Tikai šodien atradu PTAC brīdinājumu neiepirkties Babystore.lv dēļ viņu negodprātīgās attieksmes pret pircējiem (nepieejamas preces pasūtīšana, naudas neatmaksāšana par nepiegādātām precēm, pircēju ignorēšana utt.). Diemžēl, mani ši informācija sasniedza novēloti, bet ceru, ka potenciālajiem pircējiem, kas tikai apsver domu kaut ko iegādāties šajā veikalā, tā noderēs.