Baby Store - Плохой сервис.Возврат денежных средств

Добрый день.Ситуация в принципе такая же как у многих.Увидели на сайте кроватку детскую,позвонили уточнили есть ли на месте сказали да есть можно приехать купить.Приехали оплатили,забрали.Дома начали собирать в тот же вечер оказалось не такая как по описанию.Утром отвезли обратно приняли без проблем,сказали деньги будут в течение 14 дней и тут началось... Уже прошел как месяц а на недели по 2 раза говорят информация передана бухгалтеру ..и нет денег а сумма не маленькая была ..Вот такое отношение к клиенту ..печально что в такое время бывают такие моменты..Только не понятно зачем портить на ровном месте себе репутацию?История продолжаеться ждём деньги.