РешеноAsimo SIA - Slikta apkalpošana

Neiesaku Sia Asimo uzņēmumu! Slikta apkalpošana un attieksme!

Konkrētais apdrošinātājs ieteica Asimo pakalpojumus (par tāmes sastādīšanu un situācijas skaidrojumu) priekš kasko gadījumu ar tīšiem skrāpējumiem - dziļi saskrāpētas durvis un spogulis visdrīzāk ar atslēgām vai nazi automašīnai. Aizbraucu pie viņiem 11.05.2020.

Pirmkārt, konkrētā persona ar diezgan nelaipnu apkalpošanu pieņēma - pārgrieztu seju, sarkastisku toni un nekorektu komunikāciju kā uzņēmuma darbinieks pret klientu. Kad izgājām ārā bildēt manu gadījumu, tad pēc pāris sekundēm sekoja pārliecinošs apgalvojums, ka tas nav tīšs bojājums, bet gan tā, ka tas ir saskrāpēts gar krūmiem un ka tā neizskatās pēc ievilktām atslēgu līnijām. Mans viedoklis viņu neinteresēja un pat nemēģināja uzklausīt situāciju, tikai nobildēja un viss. Kad zvanīju vēlāk, lai pateiktu, ka jūsu pakalpojumus nevajadzēs dēļ tādas attieksmes, tad šī pati persona pacēla un paaugstināti agresīvā tonī teica, ka nav spiesta izvēle tieši mūsu uzņēmumu izvēlēties. Šaubos, vai konkrētās personas uzņēmuma vadītājam šāda klientu atšūšana mūsdienu laikā liktos normāla.
Nožēlojama attieksme un apvainošana!